اختر إيقاعك الإبداعي
أسعار مولد بطاقات عيد الميلاد
اختر اشتراكاً للإنتاج المستمر أو اشترِ رصيداً عندما تحتاج إلى إنشاء مرن.
ملاحظات الفوترة
أسئلة الاشتراك والرصيد
إجابات واضحة حول صلاحية الرصيد وتغيير الاشتراك والإلغاء والدعم.
كيف تعمل الاشتراكات الشهرية والسنوية؟
تمنح الخطط الشهرية والسنوية رصيدا بعد الدفع. يتم تحديث رصيد الاشتراك كل 30 يوما، ويكون صالحا فقط خلال فترة الاشتراك النشطة.
هل يتم ترحيل رصيد الاشتراك غير المستخدم؟
لا. يتم مسح رصيد الاشتراك وتحديثه كل 30 يوما، وهو مخصص للاستخدام داخل دورة الاشتراك الحالية.
كيف تعمل عمليات شراء الرصيد لمرة واحدة؟
تمنح حزم الرصيد لمرة واحدة كمية الرصيد المشتراة بعد الدفع. هذا الرصيد دائم ولا تنتهي صلاحيته.
كيف يمكنني التواصل مع الدعم؟
يمكنك التواصل مع دعم العملاء عبر [email protected] لأي أسئلة حول الفوترة أو الاشتراك أو الرصيد أو الحساب.
كيف ألغي اشتراكي؟
انتقل إلى My Subscription، ثم اضغط Manage Billing وأدخل البريد الإلكتروني الذي استخدمته للدفع. ستتلقى رسالة تحتوي على رابط الإلغاء. بعد الإلغاء، يبقى اشتراكك الحالي فعالا حتى نهاية فترة الفوترة ولن يتجدد تلقائيا. يمكنك إعادة تفعيل التجديد التلقائي في أي وقت.
كيف أغير خطة الاشتراك؟
اختر خطة الاشتراك التي تريد الترقية أو التخفيض إليها، ثم أدخل البريد الإلكتروني المستخدم للدفع في صفحة التأكيد. ستتلقى رسالة تأكيد. اضغط الرابط داخل الرسالة لإكمال التغيير. إذا تعذر المتابعة، تواصل مع [email protected].